Beställnings- och betalningsvillkor

Villkoren för att beställa och betala Heqtics tjänst via faktura. Version 2026-08-21.2.

1. Parter

Dessa villkor gäller mellan Heqtic AB, org.nr 559539-2522 (”Heqtic”, ”vi”), och det företag som accepterar beställningen i tjänsten (”Kunden”, ”ni”). Den person som accepterar intygar att hen har behörighet att beställa för Kundens räkning.

2. Tjänsten

Heqtic levererar RBS-leveranser (Researched Buying Signals) — prospektspecifika researchunderlag — enligt den nivå (Pilot, Standard, Volym eller Enterprise) som avtalats. Nivån avgör månadens RBS-volym och hur många ICP-förfrågningar som kan köras parallellt.

3. Pris och moms

Priset är det belopp som anges på beställningssidan i tjänsten, exklusive moms. Moms tillkommer med 25 %. För nivån Pilot är priset en engångsavgift; för övriga nivåer avser priset en löpande månadsprenumeration, om inget annat skriftligen avtalats.

4. Fakturering och betalning

Betalning sker mot faktura. Fakturan skickas till den fakturaadress och e-postadress som Kunden anger vid beställningen, med 30 dagars betalningsvillkor netto. Kundens ”er referens” anges på fakturan när sådan lämnats. Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen samt lagstadgad påminnelse- och förseningsersättning.

5. Avtalstid och uppsägning

Pilot: engångsleverans utan bindningstid och utan uppsägningstid — avtalet upphör när leveransen är genomförd.

Standard, Volym och Enterprise: avtalet löper med en inledande avtalsperiod om 6 månader från beställningsdagen. Därefter övergår avtalet till att löpa tills vidare och kan sägas upp av båda parter med 60 dagars uppsägningstid, räknat från den dag uppsägningen kom motparten tillhanda. Uppsägning ska ske skriftligen (e-post räcker) till sam@heqtic.se. Tjänsten faktureras under hela uppsägningstiden. Redan fakturerade belopp återbetalas inte.

Villkoren i övrigt — roller för personuppgifter, användare hos Kunden, integrationer och underbiträden — regleras i kundavtalet, som godkänns tillsammans med dessa villkor. Vid motstridighet gäller kundavtalet, utom i frågor om pris, betalning och avtalstid där dessa villkor gäller. Rätten att säga upp avtalet enligt kundavtalet § 12 (väsentlig ändring) och § 14 (utdraget force majeure) gäller dock utan hinder av bindningstiden och uppsägningstiden ovan.

6. Personuppgifter

Heqtics behandling av personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy och de underbiträden vi anlitar listas under underbiträden. Fakturauppgifter behandlas för att fullgöra avtalet och för att uppfylla bokföringslagens krav.

7. Kontakt

Frågor om beställning eller faktura: sam@heqtic.se.